吉通物业业主满意度调查
满意度
22 题
0 次使用
尊敬的业主/住户： 感谢您一直以来对我们工作的支持与信任，为持续提升我们的服务质量，请您对我们工作给予评价，同时提出您宝贵的意见和建议，我们将非常重视！ 谢谢您的配合！
问卷题目预览
Q1.
您对本小区物业管理服务的综合评价（10%）
选择题
单选
Q2.
保安人员精神面貌（5%）
选择题
单选
Q3.
保安人员服务态度（2.5%）
选择题
单选
Q4.
车辆及停车场管理（2.5%）
选择题
单选
Q5.
消防安全管理（5%）
选择题
单选
Q6.
小区治安环境管理（5%）
选择题
单选
Q7.
保洁人员服务态度（2.5%）
选择题
单选
Q8.
小区总体清洁质量（5%）
选择题
单选
Q9.
公共区域蚊虫消杀（2.5%）
选择题
单选
Q10.
绿化人员服务态度（2.5%）
选择题
单选
Q11.
植物/绿化的长势（5%）
选择题
单选
Q12.
绿化养护的及时性（2.5%）
选择题
单选
Q13.
维修人员服务态度（2.5%）
选择题
单选
Q14.
维修技术及质量（10%）
选择题
单选
Q15.
维修的及时性（2.5%）
选择题
单选
Q16.
公共设施/设备养护（5%）
选择题
单选
Q17.
客服人员形象素质（5%）
选择题
单选
Q18.
客服人员服务态度（10%）
选择题
单选
Q19.
客服沟通协调能力（10%）
选择题
单选
Q20.
客户意见处理效率（5%）
选择题
单选
Q21.
我们的主要优势是
选择题
单选
Q22.
我们需要改进的是
选择题
单选
