电动汽车充电行为调查问卷

Q1. 您的电动汽车品牌为？选择题单选

A. 比亚迪

B. 特斯拉

C. 蔚来汽车

D. 小鹏汽车

E. 上汽通用五菱

F. 宝马

G. 吉利汽车

H. 长安汽车

I. 大众汽车

J. 理想汽车

K. 极氪汽车

Q2. 请问您家庭中电动汽车日常使用中主要用于？选择题单选

A. 日常休闲娱乐出行

B. 通勤办公

C. 长距离旅行出差

D. 运营需要（网约车等）

E. 其他

Q3. 您通常在何时选择充电选择题单选

A. 我总是在电量告警时沿路随机找一个充电站

B. 我总在充电软件中提前预订充电桩

C. 我总去某一个固定的充电站充电

D. 其他

Q4. 结合您的电动汽车充电经历，您认为大多数时候最符合以下哪种描述：选择题单选

A. 自家安装了充电桩，在家充电

B. 在小区、公司（单位）公共充电桩充电

C. 在公共停车场内充电桩充电

D. 换电站

E. 其他

Q5. 您的新能源汽车平均每周充电次数选择题单选

A. 少于每周1次

B. 每周1~3次

C. 每周3~6次

D. 大于每周6次

Q6. 影响你选择充电站的主要因素选择题多选

A. 充电电价

B. 是否需要长时间排队

C. 充电桩可用率高

D. 有无卫生间、休息室

E. 停车费用

F. 服务费用

Q7. 平均而言，您通常充电的时间大致集中在：选择题多选

A. 6-9点

B. 9-12点

C. 12-15点

D. 15-18点

E. 18-21点

F. 21-0点

G. 0-6点

H. 时段不固定/看情况

Q8. 您每次使用充电桩的充电时长大约需要：选择题单选

A. 1小时以内

B. 2小时以内

C. 2-4小时

D. 4-6小时

E. 6小时以上

Q9. 您更倾向于哪种充换电形式？选择题单选

A. 大功率快充

B. 小功率慢充

C. 电池更换（换电）

D. 视停车时长确定，时间短快充，时间长慢充

Q10. 您认为充电桩收取服务费，合理的价格区间为？选择题单选

A. 0.1元/度＜服务费≤0.3元/度

B. 0.3元/度＜服务费≤0.5元/度

C. 0.5元/度＜服务费≤0.7元/度

D. 服务费＞0.7元/度

Q11. 您对公用充电桩运营企业有品牌需求吗？选择题单选

A. 无所谓，能充就行

B. 必须是品牌，对车辆有保障

C. 必须是口碑好的企业，资金有保障

D. 离家近方便使用，运营企业无所谓

E. 其他

Q12. 您认为新能源汽车当前面临的最突出的充电问题有哪些？选择题多选

A. 充电设施数量不足

B. 充电设施分布不合理

C. 出门在外找桩难

D. 充电价格不合理，费用贵

E. 居住地点不支持充电，安装个人充电桩困难

F. 占位、坏桩多，充电设施管理和维护不到位

G. 快充桩数量不足

H. 缺乏统一的充电桩App

I. 部分充电桩不对公众开放

J. 其他

Q13. 您偏向于哪个时段充电？选择题单选

A. 低电价，错峰充电

B. 不考虑电价，随用随充

C. 其他

Q14. 您的电动汽车电池容量为？选择题单选

A. 20-40kWh

B. 41-50kWh

C. 51-60kWh

D. 61-70kWh

E. 71-80kWh

F. 80kWh以上

Q15. 您平时使用的充电桩功率为？选择题多选

A. 7kW

B. 30kW

C. 60kW

D. 100kW

E. 150kW

F. 200kW

G. 其他

Q16. 您的电动汽车充电每个月平均花费多少元？选择题单选

A. 0-50元

B. 50-100元

C. 100-200元

D. 200-300元

E. 300元以上

Q17. 根据以往的经历，您在使用公共充电桩时遇到过下列哪些问题？选择题多选

A. 可提供充电服务的站点太少且位置不好找

B. 站点充电桩数量少，或无专用充电桩/换电服务，排队情况严重

C. 充电桩损坏数量多，不能使用停车位或停车空间狭小

D. 充电车位被不充电的车辆或燃油车占用

E. 充电操作过程复杂，不方便，无人工引导或图文教程

F. 无快充充电桩，充电时间太长

G. 充电中途出现故障、自动跳枪等

H. 充电+停车价格高

I. 支付时需要新下载APP/注册小程序，很麻烦

J. APP端和车端显示不一致，充电时长和费用计量不准确

K. 充电桩无人值守、运维及安全性保障程度低

L. 暂时没有遇到过问题

Q18. 您对充电电价的关心程度如何选择题单选

A. 不关心

B. 有一点关心

C. 较为关心

D. 很关心

E. 非常关心

Q19. 你对充电服务费的关心程度选择题单选

A. 不关心

B. 有一点关心

C. 较为关心

D. 很关心

E. 非常关心

Q20. 你对充电过程中产生的停车费的关心程度选择题单选

A. 不关心

B. 有一点关心

C. 较为关心

D. 很关心

E. 非常关心

Q21. 你对直流桩占比的关心程度选择题单选

A. 不关心

B. 有一点关心

C. 较为关心

D. 很关心

E. 非常关心

Q22. 你对运营商的桩均充电电量的关心程度选择题单选

A. 不关心

B. 有一点关心

C. 较为关心

D. 很关心

E. 非常关心

Q23. 你对运营商的桩均充电次数的关心程度选择题单选

A. 不关心

B. 有一点关心

C. 较为关心

D. 很关心

E. 非常关心

Q24. 你对运营商的桩均充电时长的关心程度选择题单选

A. 不关心

B. 有一点关心

C. 较为关心

D. 很关心

E. 非常关心

Q25. 你对充电桩的平均在线率关心程度选择题单选

A. 不关心

B. 有一点关心

C. 较为关心

D. 很关心

E. 非常关心

Q26. 你对充电桩的时间利用率关心程度选择题单选

A. 不关心

B. 有一点关心

C. 较为关心

D. 很关心

E. 非常关心

Q27. 你对充电桩的功率利用率关心程度选择题单选

A. 不关心

B. 有一点关心

C. 较为关心

D. 很关心

E. 非常关心

Q28. 你对充电桩的故障时长占比关心程度选择题单选

A. 不关心

B. 有一点关心

C. 较为关心

D. 很关心

E. 非常关心

Q29. 你对充电桩的零电量桩占比关心程度选择题单选

A. 不关心

B. 有一点关心

C. 较为关心

D. 很关心

E. 非常关心

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