问卷题目预览
Q2.
你的所在年级?
选择题
单选
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
E. 研究生
Q3.
你选择网络购物的主要原因是?
选择题
多选
A. 方便快捷,节省时间
B. 品种齐全
C. 价格便宜
D. 时尚有趣
E. 实体店难以买到
F. 网购时间不受限制
G. 其他
Q4.
你主要在哪些网站上购买东西?
选择题
多选
A. 淘宝
B. 京东
C. 天猫
D. 拼多多
E. 得物
F. 唯品会
G. 识货
H. 其他
Q5.
你主要在网上购买哪些东西?
选择题
多选
A. 服饰鞋帽
B. 饰品
C. 生活日用品
D. 电子产品
E. 化妆品
F. 书籍
G. 其他
Q6.
你选择这些网站购物,主要是因为哪些原因?
选择题
多选
A. 产品种类丰富
B. 网站页面设计
C. 网页广告宣传和促销
D. 销售商家信用度
E. 商家服务态度和互动程度
F. 网站/品牌知名度
G. 退换货便利性
H. 产品价格
I. 产品质量描述
J. 发货及送货速度
K. 售后服务
L. 其他
Q7.
你平时网购的频率是?
选择题
单选
A. 每天一次或以上
B. 每周4-5次
C. 每周2-3次
D. 每周1次
E. 每月5-6次
F. 每月2-3次
G. 每月1次
H. 每月少于1次
Q8.
平均每个月的网购花费是多少钱?
选择题
单选
A. 100元以内
B. 100-300元
C. 301-500元
D. 501-1000元
E. 1000元以上
Q9.
你喜欢的促销方式有哪些?
选择题
多选
A. 免邮费
B. 打折
C. 积分兑换
D. 赠送优惠券
E. 其他
Q10.
网购时,你喜欢用哪些支付方式?
选择题
多选
A. 微信支付
B. 支付宝支付
C. 银联支付
D. 货到付款
E. 其他
Q11.
你对网银、支付宝、微信、财付通等网络支付手段的态度?
选择题
单选
A. 放心,方便快捷又安全
B. 比较放心
C. 不放心,感觉不安全
Q12.
网购时,你通常采用哪种邮递方式?
选择题
多选
Q13.
网购时,你最能接受最长送达时间是几天?
选择题
单选
A. 1天
B. 2-3天
C. 4-5天
D. 6-7天
E. 8天以上
Q14.
网购过程,你最担心的因素是?
选择题
多选
A. 支付的安全性
B. 商家的诚信
C. 图片和实物有差距
D. 产品质量不合格
E. 运货过程货物受损
F. 其他
Q15.
总体而言,你对网购是否满意?
选择题
单选
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
Q16.
你对网购有什么改善建议?
填空题
文本填空题