美团外卖用户体验调查问卷

调查研究 9 题 0 次使用

我们正在进行一项关于美团外卖用户体验的调查,想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制,所有数据只用于统计分析,请您放心填写。题目选项无对错之分,请您按自己的实际情况填写。谢谢您的帮助

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问卷题目预览
Q1. 你是否经常用手机点外卖 选择题 单选
A. 每天
B. 经常
C. 偶尔
D. 不使用
Q2. 你平时点外卖的频率是? 选择题 单选
A. 每天一次或以上
B. 每周4-5次
C. 每周一次
D. 每月5-6次
E. 每月一次
F. 少于每月一次
Q3. 你是否使用用美团外卖? 选择题 单选
A. 是
B. 否
Q4. 你选择美团外卖的主要原因? 选择题 多选
A. 方便快捷,节省时间
B. 品种齐全
C. 价格便宜
D. 配送速度快
E. 服务态度好
F. 其他
Q5. 你喜欢美团外卖促销方式有哪些? 选择题 单选
A. 打折
B. 赠送优惠券
C. 赠送饮品
D. 其他
Q6. 你在美团外卖主要购买哪些商品? 选择题 多选
A. 美食
B. 甜点饮品
C. 蔬菜水果
D. 超市便利
E. 药品
F. 汉堡披萨
G. 其他
Q7. 你对美团外卖页面和商家店铺的页面设计感觉如何? 选择题 单选
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 难看
Q8. 在点美团外卖的过程,你最担心的因素是什么? 选择题 多选
A. 支付的安全性
B. 商家的诚信
C. 图片与实物有差距
D. 产品质量不合格
E. 运货过程货物受损
F. 其他
Q9. 总而言之,你对美团外卖是否满意? 选择题 单选
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意