问卷题目预览
Q2.
您的年龄
选择题
单选
A. 20-25
B. 25-30
C. 30-40
D. 40以上
Q3.
您在日常生活中是否需要家政服务
选择题
单选
Q4.
如果您需要家政服务、那么以下哪些家政服务项目是您所需要的
选择题
单选
A. 保洁/维修
B. 做饭/洗衣
C. 照顾老人
D. 教育小孩
E. 月嫂
F. 看护婴儿
G. 其他
Q5.
如果您需要家政服务,您会通过什么方式选择家政服务人员
选择题
多选
A. 通过家政服务中介公司
B. 去人才市场招聘
C. 经熟人介绍
D. 通过市面上的广告
E. 家政APP寻找
F. 其他
Q9.
您一般能接受每月在家政服务上花多少钱
选择题
单选
A. 500元以下
B. 500-1000元
C. 1000-2000元
D. 2000元以上
Q10.
你所接受过的家政服务中介,您与家政服务人员的关系如何
选择题
单选
A. 非常融洽
B. 比较好
C. 一般
D. 比较差
E. 非常糟糕
Q11.
您不请家政服务的原因
选择题
单选
A. 家庭收入因素
B. 自己及家人有时间做
C. 对家政公司的不信任
D. 不知道家政公司
Q12.
您对家政服务行业的了解程度
选择题
单选
Q13.
如果条件允许,您选择家政公司最优先考虑
选择题
单选
A. 公司知名度
B. 服务质量
C. 服务价格
D. 服务人员素质
E. 其他
Q14.
您认为家政服务行业现在存在什么主要问题
选择题
多选
A. 缺乏专业培训,职业素质低
B. 人员流动、门槛低
C. 投诉渠道不流畅,难以保障消费者权益
D. 雇主和家政服务人员之间缺乏信任、容易产生矛盾