物业管理服务满意度调查表
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23 题
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尊敬的各位业主，住户： 为了解我县物业企业服务质量，提升和改进服务质量和水平，请您对本小区的物业公司进行客观评价并提供宝贵的已经建议，感谢您的支持与参与！ 本次问卷以完全匿名的形式进行，谢谢您的支持！
问卷题目预览
Q1.
您所在哪个小区？
填空题
文本填空题
Q2.
您是业主，还是住户？
填空题
文本填空题
Q3.
您在小区居住时间？
选择题
单选
Q4.
您对物业管理公司服务质量感觉
选择题
单选
Q5.
您对物业管理公司服务人员的态度如何？
选择题
单选
Q6.
物业管理公司对您的投诉解决的如何？
选择题
单选
Q7.
物业管理公司对您投诉反应的问题是否进行回访
选择题
单选
Q8.
您对小区保安工作整体感受如何？
选择题
单选
Q9.
您认为小区车辆交通状况如何？
选择题
单选
Q10.
物业管理公司是否对房屋及附属物定期进行检查？
选择题
单选
Q11.
小区基础设施配套及公共设备情况：
选择题
单选
Q12.
您认为小区总体整洁度如何？
选择题
单选
Q13.
物业管理小区内绿化质量
选择题
单选
Q14.
小区室外道路清洁情况如何（积水，积雪，积冰）
选择题
单选
Q15.
物业管理公司是否都小区消防设备进行定期检查
选择题
单选
Q16.
对于房屋，设备出现问题故障，维修人员是否跟进解决您的问题？
选择题
单选
Q17.
小区垃圾车，垃圾桶清理是否及时
选择题
单选
Q18.
物业管理公司是否公布公示物业费收取及使用情况
选择题
单选
Q19.
您多久缴纳物业管理费？
选择题
单选
Q20.
您是否及时缴纳交足物业管理费
选择题
单选
Q21.
您觉得本小区物业综合水平是否满意？
选择题
单选
Q22.
您对物业服务不满意的主要原因是？
选择题
单选
Q23.
您对本小区物业管理工作有哪些方面的意见或建议
填空题
文本填空题
