敬业度调查低得分项原因调查

调查研究 2 题 2 次使用

去年我们进行了敬业度调查，其中有部分项目得分较低。现向调查其中2个低得分项的原因。

Q1. It has been made clear to me how changes throughout the organization impact to me. 选择题多选

A. 问题中“organization”的定义不明确，具体指什么？

B. 员工不关心高层组织架构变化，这对他们的日常工作没有影响

C. 由于当地语言与英语之间的差异导致对问卷调查的问题理解不同

D. 随着近年并购增多，员工对公司的战略发展方向不清楚

E. 随着近年并购增多，员工并不清楚些对个人的影响有多大，缺乏沟通

F. 在电气化背景下，员工对收购德尔福的价值不了解，缺乏沟通

G. 对德尔福的组织架构，产品线以及技术特点不了解，缺乏沟通

H. 对其他同事的工作变动缺乏了解，如新BU和新岗位

I. 对公司新产品的培训计划不了解

J. 公司官方平台（如Yammer, Pulse）发布的信息过于笼统，无法获取有价值信息

K. 当新工厂成立时，如何管理工程团队？工程团队工作地点固定，如何开展日常工作

Q2. When changes are made where I work, communication are handled well. 选择题多选

A. 问题定义不明确，再加上英语理解问题，对“where I work”理解不清晰

B. 工作繁忙，不关心变化

C. 国家文化原因，与上级领导沟通困难

D. 沟通者希望掌握更多沟通技巧，与领导沟通更加顺畅

E. 多数情况下，变更是通过通知完成的，无前期沟通

F. 转岗前沟通不充分，转岗后培训不足

G. 办公地点变化后，不熟悉新工作环境，无法顺利开展工作

H. 当多BU共享办公区域时，并不了解熟悉其他BU

I. 人员变动沟通不及时，导致对接人工作失误

J. 无信息发布的规则或流程

K. 当流程和标准发生变化时，细节不清楚，导致实际工作人员执行困难

L. 发生变更时部门间沟通不顺畅

M. 由于新冠疫情导致缺少面对面沟通机会

N. 与非工会员工在薪资福利变化上缺乏沟通

O. 原流程控制有问题，如共用件版本升级后缺乏沟通

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