国家税务总局乌鲁木齐市沙依巴克区 税务局调查问卷
调查研究
26 题
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尊敬的纳税人： 您好！首先感谢您一直以来对税务部门的理解、支持和配合！ 过去的一年，您以自己的智慧和辛勤劳动，创造了社会财富，增加了国家税源，为国家的经济和社会发展做出了积极贡献。在此谨向您致以崇高的敬意。 近年来税务部门坚持以纳税人缴费人为中心，努力为您办实事，解决您的急难愁盼问题。勇当促进减税降费红利直达快享的“排头兵”，以更高标准更严要求，更好体现税收为民、税收惠民的担当和作为，更好展现税收服务“国之大者”的作用和成效。
问卷题目预览
Q1.
请您对税务部门执行税费优惠政策情况进行评价：
选择题
单选
Q2.
小微企业税收优惠落实到位
选择题
单选
Q3.
退税办理便捷
选择题
单选
Q4.
请您对主管税务机关税费咨询热线服务进行评价：
选择题
单选
Q5.
主管税务机关税费咨询热线服务容易打通？
选择题
单选
Q6.
主管税务机关税费咨询热线服务解决实际问题情况？
选择题
单选
Q7.
如您选择解决实际问题不满意或非常不满意的，请进一步选择哪方面问题没有得到解决？
选择题
多选
Q8.
请您对税务部门办理税费事项进行评价
选择题
单选
Q9.
税务注销办理流程规范（是否在规定时限办结税务注销）
选择题
单选
Q10.
主要税费事项网上办
选择题
单选
Q11.
如您对主要税费事项网上办不满意或非常不满意的，请进描述具体对哪项业务未提供网上办理不满意，业务事项？
填空题
文本填空题
Q12.
请您对税务部门优化税务执法方式工作进行评价
选择题
单选
Q13.
税务执法行为规范方面
选择题
单选
Q14.
如您对税务执法行为规范选择不满意或非常不满意的，请进一步选择对哪方面工作不满意？
a.税源管理 b.纳税评估 c.税务稽查 d.其他 e.无
填空题
文本填空题
Q15.
请您对税务部门办税服务厅服务进行评价
选择题
单选
Q16.
“最多跑一次”办事指引清晰
选择题
单选
Q17.
“最多跑一次”落实到位
选择题
单选
Q18.
请您对电子税务局使用情况进行评价
选择题
单选
Q19.
电子税务局操作便捷性方面
选择题
单选
Q20.
如您对操作便捷选择不满意或非常不满意的，请进一步选择对哪方面不满意？
a.操作指南不清晰 b.申报表预填写功能有待优化
c.功能模块设计不友好 d.其他 e.无
填空题
文本填空题
Q21.
电子税务局使用问题及时解决方面？
选择题
单选
Q22.
如您对问题及时解决选择不满意或非常不满意的，请进一步选择对哪方面不满意？
a.系统卡顿解决不及时 b.操作咨询解答不及时
c.问题反馈渠道不畅通 d.其他 e.无
填空题
文本填空题
Q23.
电子税务局运行稳定性方面
选择题
单选
Q24.
请您对自然人电子税务局（包括个人所得税App、扣缴端等）使用情况进行评价
选择题
单选
Q25.
自然人电子税务局（包括个人所得税App、扣缴端等）运行稳定方面
选择题
单选
Q26.
自然人电子税务局（包括个人所得税App、扣缴端等）异议有效处理方面
选择题
单选
