问卷题目预览
Q1.
邻里矛盾-居住楼是否存在从事黄赌毒不法业务
选择题
多选
Q2.
邻里矛盾-居住楼是否存在违法群租现象?
以下任意一项满足即定义为违法群租:改变房屋内部结构出租;利用阳台卫浴出租;人均居住低于5平方;每间房居住人数超过两人
选择题
单选
Q3.
邻里矛盾-居住楼走道内是否存在堆放垃圾24小时以上不处理问题
选择题
单选
Q4.
邻里矛盾-居住楼是否存在公共区域违章搭建问题?(例如一楼加装铁门)
选择题
单选
Q5.
邻里矛盾-是否存在公共场合(楼道或者小区内)焚烧纸钱,做法事等封建迷信行为
选择题
单选
Q6.
邻里矛盾-您对于居住楼走道的卫生情况是否满意
选择题
单选
Q7.
邻里矛盾-是否存在非法定时间装修带来的噪音问题(包含邻居装修,电梯加装等)
装修法定时间定义 工作日8-12;14-18
选择题
单选
Q8.
车位问题-您的固定车位是否被其他车辆占用过
选择题
单选
Q9.
车位问题-物业是否可以及时帮助您解决车辆被占用问题
选择题
单选
Q10.
车位问题-是否发现有车辆长期停在小区内部公共道路上
选择题
单选
Q11.
车位问题-如果加装电梯占用了您的车位,物业是否帮助您进行协调
选择题
单选
Q12.
小区环境-您对于垃圾分类时段是否满意
选择题
单选
Q13.
小区环境-非倒垃圾时间,垃圾站是否存在乱扔现象
选择题
单选
Q14.
小区环境-小区道路是否有宠物随地大小便不处理的问题
选择题
单选
Q15.
小区环境-小区公共绿化带是否有擅自种菜问题
选择题
单选
Q16.
小区环境-小区内儿童乐园设施是否存在安全隐患
选择题
单选
Q17.
小区环境-您是否在小区内看到过固定黑车拉客的现象
选择题
单选
Q18.
物业服务-您是否知道如何联系到物业(非安保)
选择题
单选
A. 知道电话
B. 知道地址
C. 电话地址都知道
D. 电话地址都不知道
Q19.
物业服务-您是否知道如何在非工作时间,紧急联系到物业(非安保)
选择题
单选
Q20.
物业服务-当您寻找物业时,物业是否成功帮助您解决问题
选择题
单选
A. 经常成功解决
B. 偶尔成功解决
C. 解决不了问题
D. 从来没有寻找物业
Q21.
物业服务-当您寻找物业时,物业是否尝试帮助您解决问题?(服务态度,无论结果)
选择题
单选
A. 经常积极配合
B. 偶尔配合
C. 推诿
D. 冷处理
E. 从来没有寻找过物业
Q22.
物业问题-您对于常规停水停电类通知/通告的时效是否满意
选择题
单选
Q23.
物业服务-您对于疫情管控通知/通告的时效及方式是否满意
选择题
单选
Q24.
物业服务-物业是否对住户公开加装电梯的时效和进度
选择题
单选
Q25.
个人-请问您属于哪一类住户
选择题
单选
Q26.
个人-请问您在本小区居住年限
选择题
单选
A. 0-1年
B. 1-3年
C. 3-5年
D. 5-10年
E. 10年+
Q27.
个人-针对上述某些违法事件,如果需要您匿名指认,是否愿意配合
选择题
单选