尚品齿科客户满意度调查问卷

满意度 10 题 1 次使用

感谢您选择尚品齿科作为您的牙齿健康守护者。我们一直致力于提供最优质的口腔医疗服务,为了确保每位患者都能享受到舒适、专业且高效的治疗体验,我们特此开展本次满意度调查。您的每一条反馈都是我们进步的宝贵财富,将直接帮助我们提升服务质量。请您花费几分钟时间,根据您的真实感受填写以下问卷,我们将非常珍视您的意见。

问卷题目预览
Q1. 基础信息 选择题 单选
A. 18岁以下
B. 19-30岁
C. 31-45岁
D. 46-60岁
E. 60以上
Q2. 您本次就诊的主要目的是: 选择题 单选
A. 常规检查
B. 牙齿治疗(如补牙/拔牙)
C. 牙齿矫正
D. 牙齿美白
E. 牙周病治疗
F. 其他
Q3. 服务体验 选择题 单选
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
Q4. 接待人员的态度是否热情、专业? 选择题 单选
A. 非常热情专业
B. 热情专业
C. 一般
D. 不够热情
E. 非常不热情
Q5. 医生在诊疗过程中的解释是否清晰易懂? 选择题 单选
A. 完全理解
B. 基本了解
C. 一般
D. 有点不解
E. 完全不解
Q6. 您对治疗过程中的卫生情况满意吗? 选择题 单选
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
Q7. 您对治疗的效果满意吗? 选择题 单选
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
Q8. 治疗后,是否有收到相关护理指导或复诊提醒? 选择题 单选
A. 有,非常详细
B. 有,但不详细
C. 没有收到
Q9. 如果需要,您会考虑再次选择我们门诊吗? 选择题 单选
A. 一定会
B. 不确定
C. 不会
Q10. 您认为我们在哪些方面还有待提高或有哪些建议? 填空题
文本填空题