南京工行服务质量调查问卷

调查研究 10 题 64 次使用

尊敬的工行客户,请您为我们的服务留下宝贵的建议,以便我们更好的改善服务质量,感谢您的支持!

问卷题目预览
Q1. 您的单位名称是? 填空题
文本填空题
Q2. 您的开户及服务支行是? 填空题
文本填空题
Q3. 您对南京工行服务的总体评价是? 选择题 单选
A. 非常满意
B. 满意
C. 不满意
Q4. 贵单位办理对公业务时,对我行服务是否满意? 选择题 单选
A. 是
B. 否
Q5. 贵单位员工在办理个人业务时,对我行服务是否满意? 选择题 单选
A. 是
B. 否
Q6. 贵单位对我行提供的各项对公产品是否满足业务需求? 选择题 单选
A. 是
B. 否
Q7. 贵单位对我行提供的各项个人产品是否满足日常需求? 选择题 单选
A. 是
B. 否
Q8. 贵单位在提出对公业务需求时,我行是否响应及时? 选择题 单选
A. 是
B. 否
Q9. 贵单位在提出个人业务需求时,我行是否响应及时? 选择题 单选
A. 是
B. 否
Q10. 您对南京工行服务的其他意见或者建议? 填空题
文本填空题