服务商问卷调查表

调查研究 18 题 14 次使用

服务商问卷调查表

问卷题目预览

Q1. 公司名称填空题

文本填空题

Q2. 贵公司目前提供哪些工艺的脊柱侧弯矫形器？选择题单选

A. 石膏工艺

B. 3D扫描工艺

C. 以上都有

Q3. 贵公司如何确保矫形器的质量和安全性？选择题多选

A. 医生

B. 矫形师

C. 康复师

D. 其他人员

Q4. 公司目前的业务范围是什么？选择题多选

A. 假肢

B. 矫形器

C. 康复训练

D. 技术服务

E. 以上都是

F. 其他服务

Q5. 您通常如何了解市场的产品或服务信息？选择题多选

A. 行业展会

B. 合作伙伴推荐

C. 社交媒体平台

D. 专业网站/论坛

E. 其他途径

Q6. 您在选择与我们合作的考虑因素有哪些？选择题多选

A. 产品/服务质量

B. 价格

C. 售后服务

D. 品牌知名度

E. 其他因素

Q7. 贵公司目前有多少名专业技术人员负责矫形器的生产和调试？选择题单选

A. 1-5人

B. 6-10人

C. 11人以上

Q8. 贵公司通常采用什么方式进行售后服务？选择题单选

A. 客户现场调试

B. 远程技术支持

C. 寄送维修中心

D. 其他方式

Q9. 贵公司是否提供培训服务，帮助客户正确使用矫形器？选择题单选

A. 是

B. 否

Q10. 如果10分是满分，您对我们产品的整体满意度打多少分选择题单选

A. 10

B. 9

C. 8

D. 7

E. 6

F. 5

G. 4

H. 3

I. 2

J. 1

Q11. 您认为我们的产品有哪些方面可以改进选择题单选

A. 设计

B. 发货时效

C. 物流方式

D. 技术服务

E. 配件质量

F. 包装

Q12. 您认为除了以上几点，是否还有其他方面需要改进？填空题

文本填空题

Q13. 贵公司是否有与医院或医疗机构合作经验选择题单选

A. 有，密切合作

B. 有，偶尔有一些合作

C. 无

Q14. 贵司与医院或医疗机构合作方式有哪些选择题多选

A. 与医院合作

B. 与康复机构合作

C. 新媒体推广（比如抖音、微信）

D. 其他

Q15. 您认为目前市场上脊柱侧弯矫形器服务商面临的最大挑战是什么？选择题多选

A. 市场竞争激烈

B. 客源不稳定

C. 转化率低（有客人咨询，但是未达成合作）

D. 脊柱侧弯知识普及不到位，客户对侧弯认知不足

E. 推广困难

F. 消费者优先考虑价格，对品质及品牌意识欠缺

Q16. 您希望我们提供哪些增值服务或合作方案？选择题多选

A. 技术培训

B. 技术交流研讨会

C. 联合营销

D. 合作研发

Q17. 您是否愿意推荐我们的产品或服务给其他公司或机构？选择题单选

A. 非常愿意

B. 比较愿意

C. 不确定

D. 不太愿意

E. 完全不愿意

Q18. 如有任何其他建议或意见，请在下方留言：填空题

文本填空题

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