移动调查问卷

调查研究 10 题 14 次使用

问卷题目预览

Q1. 你是否是中国移动的用户？选择题单选

A. 是

B. 否

Q2. 你使用中国移动的什么服务？选择题多选

A. 移动通信（如语音通话、短信等）

B. 数据服务（如移动互联网、流量套餐等）

C. 增值业务（如彩铃、手机报等）

D. 其他

Q3. 你对中国移动的服务质量满意度如何？选择题单选

A. 非常满意

B. 满意

C. 一般

D. 不满意

E. 非常不满意

Q4. 你对中国移动的网络覆盖和信号质量满意度如何？选择题单选

A. 非常满意

B. 满意

C. 一般

D. 不满意

E. 非常不满意

Q5. 你对中国移动的资费套餐和价格满意度如何？选择题单选

A. 非常满意

B. 满意

C. 一般

D. 不满意

E. 非常不满意

Q6. 你是否曾经遇到过中国移动的服务问题或故障？选择题单选

A. 是

B. 否

Q7. 如果你遇到过服务问题或故障，你是如何解决的？选择题多选

A. 联系客服解决

B. 前往营业厅解决

C. 通过中国移动的官方渠道解决

D. 其他

Q8. 你是否会向他人推荐中国移动的服务？选择题单选

A. 是

B. 否

Q9. 你对中国移动还有哪些建议或意见？填空题

文本填空题

Q10. 你的年龄：选择题单选

A. 18 岁以下

B. 18-24 岁

C. 25-34 岁

D. 35-44 岁

E. 45 岁以上

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