黎平县德凤街道社会工作和志愿服务站“五社联动”试点项目满意度调查问卷

满意度 10 题 7 次使用

黎平县德凤街道干凉亭社区居民委员会：我们是黎平县德凤街道社工站驻站社工，十分感谢您过去一年中对我们黔东南州“五社联动”试点项目服务工作的支持。为了提高社工的服务质量，我们特开展本次问卷调查，希望您对我们的服务提出宝贵意见、建议。本次调查问卷实行匿名制，所有数据只用于统计分析，请您放心填写。题日选项无对错之分，请您按实际情况填写即可，谢谢您的支持！

问卷题目预览

Q1. 在社工开展服务之前,您了解社工吗? 选择题单选

A. 很了解

B. 知道,但不了解

C. 没听说过

Q2. 您清楚社工开展活动的过程吗? 选择题单选

A. 清楚

B. 不太清楚

C. 不清楚

Q3. 您对社工提供的专业服务满意度如何? 选择题单选

A. 非常满意

B. 满意

C. 不满意

D. 很不满意

Q4. 在服务过程中,您认为社工的服务态度怎么样? 选择题单选

A. 非常好

B. 较好

C. 不好

Q5. 您认为社工与您的联系怎么样? 选择题单选

A. 沟通紧密

B. 沟通较少

C. 几乎无沟通

Q6. 您认为社工一个月开展多少次活动最为合适? 选择题单选

A. 1次

B. 2次

C. 3次

D. 3次以上

Q7. 您认为社工在开展服务过程中哪些方面需要提升?（多选）选择题单选

A. 专业能力

B. 服务态度

C. 与相关方工作沟通方面

D. 其他

Q8. 您认为社工开展活动的效果怎么样? 选择题单选

A. 很好

B. 较好

C. 一般

D. 不好

Q9. 您对黔东南州“五社联动”试点项目一年来的总体评价怎么样? 选择题单选

A. 非常满意

B. 比较满意

C. 一般

D. 不行

Q10. 请您对社工开展的服务提出宝贵建议或意见填空题

文本填空题

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